イントラストからの携帯電話着信、それは家賃督促の最終警告かもしれません
家賃の支払いが遅れ、これまで何度か督促の連絡があっていませんか？
「イントラスト」からの固定電話による督促を無視していると、担当者が携帯電話の番号から直接連絡してくる場合があります。
もし、「09053874034」や「09069794577」、「07041459278」といった携帯電話の番号から着信があったなら、それは督促の段階がかなり進んでしまっている状態を意味しています。
これは、あなたに対して個別の担当者がつき、より強く支払いを促している状況です。
担当者は会社から支給されている社用携帯（業務用スマホ）を使って、直接電話を掛けてきています。
なぜ、わざわざ携帯電話から連絡してくるのでしょうか。
そこには、家賃を滞納しているあなたへの、イントラストからの強いメッセージが込められています。
このまま放置してしまうと、緊急連絡先や職場にまで確認の連絡が入ってしまうおそれがあります。
営業電話の可能性もゼロではありませんが、家賃の支払いが遅れている心当たりがある方は、すぐに折り返しの連絡をしてください。
チェック！ イントラストからの督促電話を止めさせる方法とは？
なぜイントラストの担当者は携帯電話から直接連絡してくるのか？
家賃保証会社であるイントラストは、通常、会社の固定電話やフリーダイヤルから連絡をしてきます。
しかし、それでも連絡がつかなかったり、支払いの意思が見られなかったりする場合、次の手段として担当者の社用携帯電話を使った直接の連絡に切り替わることがあります。
つまり、携帯電話からの着信があるということは、固定電話での督促段階をすでに超えてしまっているということです。
固定電話からの督促を無視し続けると携帯番号から掛かってくる
フリーダイヤルからの着信は、つい後回しにしてしまいがちです。
また、番号を調べて着信拒否にしてしまう方もいるかもしれません。
しかし、その行為が、担当者による携帯電話からの直接連絡へとつながってしまいます。
会社としては、何としてでも契約者本人と連絡を取り、支払いについて話し合いたいと考えているのです。
そのため、着信拒否をしても、「08012533497」や「07010436433」、「09016815080」など、別の番号を使って何度も連絡を試みてきます。
督促電話を無視したり、着信拒否しても、違う番号から繰り返し電話が掛かってくるため、根本的な解決にはなりません。
何度も異なる携帯番号から着信がある場合、それはあなたと連絡を取るための最終手段に近い状態です。早急に対応してください。
担当者が自宅近くまで来ている可能性も
携帯電話から連絡があるということは、担当者があなたの状況をより詳しく把握しようと動いている証拠です。
滞納が長期間続いている場合、担当者がすでに自宅の近くまで来ていて、その周辺から電話をかけているという可能性も考えられます。
これは、電話での連絡がつかない場合の次のステップである「自宅訪問」の前兆とも言えるでしょう。
契約者本人と連絡がつかないと判断されると、自宅に直接訪問されることがあります。
無視や放置を続けると状況はどんどん悪くなる
家賃を滞納している状態で「イントラスト」からの督促を無視したり、放置を続けると、どんどん状況は悪くなっていきます。
電話を無視し続けると、次はSMSや書面での督促が届くようになります。
それでも対応しなければ、緊急連絡先として登録されているご家族や知人、さらには職場にまで確認の連絡が入ってしまいます。
ココに注意
督促を放置し続けると、督促状や催告書が届き、最終的には法的な手続きに進む場合もあります。「そのうち連絡が来なくなるだろう」という考えは非常に危険です。
家賃を滞納している状態でイントラストの社用携帯から電話があった場合は、まずは一度電話に出て、正直に状況を伝え、支払いの相談をすることが、事態の悪化を防ぐために最も重要です。
すぐに全額を支払うことが難しくても、いつまでに支払えるのかを伝えるだけで、担当者の対応は大きく変わります。
家賃以外の支払いにも困っていませんか？借金を減らす方法
イントラストへの家賃支払いが難しい状況にある方の中には、家賃以外にもクレジットカードの支払いやカードローンなど、複数の借金に悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
毎月の返済に追われ、どこから手をつければ良いか分からなくなっている方は、一度専門家に相談してみることを考えてみてください。
専門家への相談で督促が止まる可能性がある
弁護士や司法書士などの専門家に借金問題の解決を依頼すると、専門家は債権者に対して「受任通知」を送付します。
この通知を受け取った債権者は、法律により、それ以降、あなたに直接督促の連絡をすることができなくなります。
つまり、専門家に依頼するだけで、鳴りやまない督促の電話から解放される可能性があるのです。
さらに、専門家はあなたの状況に合わせて、任意整理や個人再生といった手続きの中から、最適な解決方法を提案してくれます。
場合によっては、払い過ぎた利息が戻ってくることもあります。
また、長期間返済していない借金は時効を迎えていて支払う必要がなくなっている場合もあるのです。
ココがポイント
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どうしても家賃が払えない時に使える公的な支援制度とは？
失業や収入の減少など、やむを得ない事情でどうしても家賃の支払いが困難になってしまった場合、国が用意している公的な支援制度を利用できる可能性があります。
その代表的な制度が「住居確保給付金」です。
家賃相当額を自治体が代わりに支払ってくれる「住居確保給付金」
住居確保給付金は、離職や収入の減少により、住居を失うおそれが生じている方々に対して、原則として3ヶ月間、自治体が家賃相当額を大家さんへ直接支払ってくれる制度です。
収入や資産に関する一定の要件を満たす必要がありますが、この制度を利用することで、当面の家賃の心配をすることなく、生活の立て直しに専念することができます。
支給額には上限があり、お住まいの市区町村や世帯の人数によって異なります。東京都特別区の場合、単身世帯で月額53,700円、2人世帯で月額64,000円が上限となっています。
住居確保給付金を受けるために必要なこと
この制度を利用するためには、離職や廃業から2年以内であること、世帯収入や預貯金が一定額を下回っていること、そしてハローワークでの求職活動を行うことなどが要件となっています。
会社員やアルバイトだけでなく、自営業やフリーランスの方でも申請が可能です。
家賃の支払いが困難な状況に陥ってしまった場合、一人で抱え込まず、こうした公的な支援を積極的に活用してください。
お住まいの市区町村の窓口や、自立相談支援機関に問い合わせることで、あなたの状況に合った支援を受けることができます。